1. Základné ustanovenia
LAUG – TECHNO – BAU spol. s r.o.
Železničná 7058, 911 01 Trenčín
IČO: 34109005 · IČ DPH: SK2020385873
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č.: 325/R
E-mail: ltb@laug.sk · Tel.: 0905 226 682
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou LAUG – TECHNO – BAU spol. s r.o. (ďalej „predávajúci" alebo „zhotoviteľ") a jej zákazníkmi pri predaji stavebného materiálu a pri realizácii stavebných prác.
2. Predmet
Predmetom činnosti je najmä:
- veľkoobchodný a maloobchodný predaj stavebného materiálu (sadrokartón, izolácie, stierky, farby, meracia technika a pod.),
- certifikovaná montáž a realizácia sadrokartónových konštrukcií, zatepľovania, suchých podláh, podhľadov a súvisiacich prác.
Webová stránka laug.sk má prezentačný charakter a slúži na poskytovanie informácií a zasielanie dopytov; nie je elektronickým obchodom (e-shopom).
3. Cenová ponuka a vznik zmluvy
Dopyt zaslaný cez kontaktný formulár, e-mailom alebo telefonicky nie je záväznou objednávkou. Na základe dopytu predávajúci vypracuje nezáväznú cenovú ponuku. Zmluvný vzťah vzniká až písomným (vrátane e-mailového) potvrdením objednávky oboma stranami, prípadne podpisom zmluvy o dielo alebo kúpnej zmluvy.
4. Ceny a platobné podmienky
Ceny sa riadia platným cenníkom alebo individuálnou cenovou ponukou. Doplniť: ceny s DPH / bez DPH, spôsob platby (hotovosť / prevodom), splatnosť faktúr (napr. 14 dní), prípadná záloha pri realizácii diela.
5. Dodanie tovaru a realizácia diela
Termíny dodania tovaru a realizácie prác sa dohodnú individuálne v cenovej ponuke alebo zmluve. Doplniť: bežné dodacie lehoty, podmienky prevzatia, doprava / osobný odber.
6. Záruka a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru a diela v rozsahu podľa Občianskeho zákonníka, resp. Obchodného zákonníka. Doplniť: záručná doba (pri predaji tovaru spotrebiteľovi spravidla 24 mesiacov). Reklamácie je možné uplatniť písomne na adrese sídla alebo e-mailom na ltb@laug.sk; reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu v zákonnej lehote.
7. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje najmä na tovar zhotovený na mieru a na služby, ktoré boli poskytnuté s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty. Na vzťahy medzi podnikateľmi (B2B) sa toto právo nevzťahuje.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov.
9. Riešenie sporov a orgán dozoru
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu a v prípade nespokojnosti využiť alternatívne riešenie sporov (ARS), vrátane platformy RSO Európskej komisie (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť a dopĺňať; pre konkrétny obchod platia VOP účinné v čase vzniku zmluvy. Doplniť: dátum účinnosti.